ヘルプとサポート

ログイン

• パスワードはありません。アプリでメールアドレスを入力すると、6桁のコードが届きます。それを入力すればログイン完了です。
• コードが届かない？少し待ってから、迷惑メールやプロモーションのフォルダを確認してください。登録したメールアドレスを入力したかもご確認を。同じ画面から新しいコードをリクエストできます。
• それでも解決しない？アカウントのメールアドレスからご連絡いただければ、お手伝いします。

チーム・クラブ・リーグのコード

• 指導者、クラブ、リーグからコードかチームのリンクが届きます。コード入力ページでコードを入力するか、リンクを開いて、ログインまたはアカウントを作成してください。
• 利用枠ですべての機能を12か月間使え、チームが変わってもアカウントに残ります。
• アプリに「このチームは新規登録を受け付けていません」と表示されたら、指導者にチームのリンクを開いてもらってください。
• 指導者の方へ：利用枠の購入とコードの配布については指導者向けページをご覧ください。

プランとお支払い

• 個人、チーム、クラブ、リーグの料金は料金ページをご覧ください。
• クラブ、リーグ、地区のお見積もりは、チーム数、選手数、シーズン開始時期を添えてメールでお問い合わせください。
• 解約、更新、返金については利用規約をご覧ください。

答えが違うと思ったら？

野球では、ほとんどの場面に複数の正解があります。あなたの考えもぜひ聞かせてください。アプリで「学ぶ」の答え、「Playmakerと対戦」の判断、シチュエーションのポジションの役割の横にある吹き出しアイコンをタップし、どこが違うかを選んで、よければ一言添えてください。そのまま私たちに届きます。

アカウントとデータ

• アカウントの削除：ログインしてアプリのメニューを開き、「アカウントを削除」を選びます。アカウント、保存された進み具合、連続記録が削除されます。
• データのコピーやプライバシーに関するご質問：メールでお問い合わせください。保存するデータと保存期間はプライバシーポリシーに記載しています。
• 13歳未満の選手は、保護者のアカウントでPlaymakerを使います。

スマートフォン、タブレット、パソコン

• Playmakerはブラウザでapp.baseballplaymaker.comから使えます。インストールは不要です。
• ホーム画面にアイコンを置くには、アプリを開いてブラウザの「ホーム画面に追加」を使ってください。
• 表示がおかしいときは、タブを閉じてアプリを開き直すと、最新版が読み込まれます。

その他の回答

よくある質問では、料金、対象年齢、コード、アプリの各機能について説明しています。用語集では、カットマン、ブルドッグ（ホイールプレー）、インフィールドフライなどの野球用語を解説しています。

郵送先

Playmaker
PO Box 3624
Bellevue, WA 98009